Ecommerce
Créez votre boutique. Développez-la à l’international.
Lancez une boutique à votre image et faites grandir votre activité ecommerce au-delà des frontières. Réunissez catalogue, marketing, paiements, livraison et relation client dans un même espace de travail.
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Les outils pour créer votre boutique et faire grandir votre activité
- Une boutique à l’image de votre marque
Accordez identité, pages et thème pour que navigation, paiement et espace client appartiennent à une même boutique.
- Des informations produits structurées
Étoffez votre catalogue avec des produits, caractéristiques, variantes et états structurés, en conservant les prix et stocks propres à chaque offre.
- Les informations pour guider votre croissance
Comprenez l’évolution de votre boutique grâce aux statistiques de vente et aux visites, avec des vues dédiées et connectées pour les clients et la consommation des services.
Donnez à toute la boutique les couleurs de votre marque
Renseignez une fois nom, logo, signature et coordonnées, puis accordez couleurs, typographie et présentation des produits dans le thème. Les pages et sections prêtes à l’emploi organisent le contenu autour de votre gamme.
Construisez la navigation autour de vos pages, catégories et produits. Le panier, le parcours de paiement et l’espace client suivent les mêmes réglages d’apparence pour conserver une identité reconnaissable jusqu’à l’achat.
Un catalogue qui grandit avec votre boutique
Gérez noms, photos et descriptions avec les catégories et caractéristiques communes. Les valeurs autorisées harmonisent des détails comme la capacité ou la couleur entre les fiches produits.
Regroupez les versions liées en conservant des offres distinctes. Prix et stocks peuvent varier selon l’état, et l’historique explique les changements de quantité. Les seuils de stock bas aident à repérer les références à surveiller.
Suivez la vente au-delà de la confirmation de commande
Ouvrez une commande avec son client, ses articles, paiements et expéditions. Chaque dossier conserve son état et son historique pour comprendre ce qui a eu lieu et identifier la prochaine étape utile.
Reliez demandes d’assistance et retours à l’achat, et suivez les remboursements depuis le paiement d’origine jusqu’au résultat du prestataire. Consultez Statistiques pour les ventes sur une période, Audience pour les visites et Usage pour les services consommés.
Touchez de nouveaux clients et donnez-leur une raison d’acheter
Gérez remises en pourcentage ou en montant fixe, codes promo, validité et périmètre. Présentez le message adapté dans vos bannières et suggestions de produits, avec des réglages à vérifier avant publication.
Développez votre visibilité grâce aux flux produits pour les canaux externes proposés. Retrouvez abonnements à la newsletter, outils email et SMS à côté des dossiers clients ; chaque connexion et mode de communication garde sa propre configuration.
Faites avancer le contenu à mesure que votre catalogue grandit
Utilisez les tâches proposées pour compléter descriptions et textes de recherche des produits ou catégories, traduire le contenu et uniformiser les photos produits fournies. Choisissez cible et périmètre avant de lancer le travail.
Suivez les éléments appliqués, en échec ou inachevés dans l’historique, puis relisez le résultat à son emplacement. Vous gardez la maîtrise de vos textes ; ces tâches ne modifient ni prix de vente, ni stocks, ni disponibilité.
Développez votre boutique à l’international, marché par marché
Ouvrez votre boutique à de nouveaux pays à mesure que votre activité grandit. Vous pouvez activer autant de pays que vous le souhaitez, à condition de pouvoir y livrer. Préparez langues, devise, couverture de livraison et moyens de paiement pour chaque destination.
Contrôlez les textes produits, méthodes de livraison et parcours d’achat avant publication. Les flux proposés et l’accès API documenté offrent des moyens distincts de relier des canaux externes à mesure que la boutique se développe.
Préparez la prochaine étape de croissance de votre boutique
Réunissez votre marque, votre catalogue et votre relation client. Développez votre activité ecommerce et préparez votre boutique à toucher des clients dans le monde entier.
Questions fréquentes
Non. Vous choisissez un thème, placez des blocs prêts à l'emploi et ajoutez vos textes et vos photos ; tout se fait depuis des écrans simples.
Oui. Vos couleurs, vos polices, le style de vos boutons, votre logo, vos menus et vos coordonnées vous appartiennent, et ils s'appliquent à chaque page, panier et paiement compris.
Oui. Vous pouvez regrouper des versions liées en conservant leurs prix et stocks. Les seuils de stock bas aident à repérer les offres à surveiller.
Chaque commande, expédition et paiement est au même endroit, avec son statut et son historique, et vous pouvez rembourser un paiement en totalité ou en partie.
Oui : remises en pourcentage ou en montant fixe, codes promo, bannières et suggestions de produits.
Oui. Vous choisissez les pays dans lesquels votre boutique vend, et les visiteurs voient les prix dans leur propre devise.
Oui. Préparez vos pages, votre catalogue et vos réglages dans votre espace, puis publiez lorsque vous êtes prêt.
Les informations de votre boutique restent privées, et seuls vous et votre équipe pouvez les gérer.